在深入开展创先争优活动中，城陵矶街道以服务人民群众为出发点和落脚点，激发广大党员和志愿者积极参与到创先争优活动中来，用真心为人民群众服务，用真情为村、社区作奉献，呈现出真心换真情、携手建家园的争创局面。

　　一是优服务当先锋。突出抓实党员承诺、领导点评、群众评议等规定动作，扎实开展“亮身份、表承诺、做贡献”主题活动，通过党员干部每天佩戴“党员示范牌”，挂牌上岗，践行对居民群众的承诺，加强自我行为的监督和约束；深入开展“强组织、树形象、办实事、惠民生”主题活动，着力加强党组织建设，树立党员干部良好形象，为居民群众办好十件实事；不断深化“五心服务”主题活动，引领党员干部联系服务群众，把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区。二是下基层听民声。设立群众工作站(室)和便民服务中心，方便群众办理事件；设立群众意见建议箱，常年征集群众意见建议并及时办理；建立健全干部联系制度，班子成员做到了每月到社区村走访不少于10天，听民声、解积案、办实事；建立健全结对帮扶制度，“书记访党员”、“四联五包”、党员干部“联十帮一”、“访民情、送温暖、受教育、解难题”等活动深入开展；建立健全了接访下访处置制度，做到了全年全天候随机接访、调处矛盾，近年来在第一时间共妥善处置突发事件10多起，排查解决矛盾纠纷150起，涉及人数500余人，涉及金额250余万元。指导各社区化解矛盾纠纷40多起。接待群众来信来访80余起，处理信访30余件。三是倾真情促和谐。街道以目标管理责任书的形式明确了各村、社区、学校、企事业单位维稳工作职责，对机关干部、中小学生、外来务工人员、社区居民、企业主等五个层面开展了普法教育，强化了法律意识，推动了平安街道创建。组建巡逻队伍配合派出所加强巡逻防控，组织开展打击黄赌毒、治安乱点、“三小五涉”场所等专项整治行动，查处“三小五涉”场所4处，并出具责令限期整改书，强制取缔规模较大的经营性麻将馆10余家，缴获码书码报2000余份。在全体党员干部的齐心努力，街道大局稳定，群众安居乐业。