2012年东茅岭街道办事处在信访维稳工作中坚持三贯穿，强化三意识，从而实现了三确保，即：坚持学习贯穿始终，强化责任意识；坚持稳控贯穿始终，强化主动意识；坚持接访贯穿始终，强化服务意识。实现了小事不出社区，大事不出街，难事不推诿，矛盾不上交。实现了国家重大活动期间无赴省进京上访案件发生，实现了无重大案件发生。

　　截至目前，成功化解信访积案10件(其中包括：中豪置业轻纺城经营业主租赁纠纷、唐自林房产纠纷、汤浩门面纠纷事件、金盛服装城合同纠纷、星盛服装城合同纠纷、樊双思摔死事件，以及罗文毅、罗艳、许尚舟信访事件和田新平上访事件)；第一时间受理 “12345”群众关心的热、难点问题84件；共计接访、来访210余人次22件，已处理21件180余人次，信访积案化解率100%，来访化解率95.5%。