李中元系沿湖社区原岳阳市化纤厂下岗职工，住化纤厂生活区，一直在化纤厂生活区从事清扫保洁工作。李中元年近50岁，身体状况差，儿子就读岳阳市第十四中学，丈夫无正式工作，患心脏病，近段又突然中风，家庭经济压力大。沉重的家庭负担令其烦躁不安、心神不宁，她的精神、思想、情绪发生了极大的变化，经常在生活区大声谩骂、自我发泻，社区居民也束手无策。

　　街道办事处城管环卫工作站、沿湖社区工作人员看在眼里，急在心里。多次到她家中开展劝导帮扶工作，耐心为其讲形势政策，近几年来，市区政府不断提高环卫工人待遇、加大关心环卫工人力度，使她消除其不平衡思想，让她在思想上解惑；悉心与其聊家常，谈家事，特别是其儿子正值命运决择黄金时期，家庭环境对其学业有成起着至关重要的作用，家人温暖和睦相处是最好的润滑剂，使她改变消极精神状态，让她在心理上解压；通过工会为其儿子申报金秋助学金，通过计生部门申请生育关怀基金，通过经常上门送慰问金等途径来不断缓解其燃眉之急，让她从生活上解困。

　　经过多次交流、开导、帮扶，李中元情绪渐渐稳定，表示一定好好工作，出色完成自己的清扫任务，正确面对生活，创造和谐的家庭环境。