2月26日，街道信访老户刘某带着满脸笑容地来到了街道，真诚的送来了一面鲜艳的锦旗，以表达对街道工作人员全力处理问题、解决其信访难题的感激之情。今年以来，街道本着“请群众满意”的承诺，深入来访群众家中，摸清具体情况，掌握群众思想动态，做好息诉息访工作，有效处理了五里牌东路征收拆迁等遗留积案4个，有力地确保了社会的和谐稳定，切实做到了把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。