为强力确保辖区的和谐稳定，王家河街道从为民解难促实效出发，大力推进辖区积案的化解。本着“让群众满意”的承诺，街道工作人员深入来访群众家中，摸清具体情况，掌握群众思想动态，认真做好息诉息访工作。近日，街道进一步加大信访调处力度，成功解决了辖区居民鲁某等两件信访积案，切实做到了把矛盾化解在基层。