家住五里牌街道办事处四化建社区南区17栋的居民因为一些小的矛盾发生纠纷,6月5日下午4点钟四化建社区调解主任刘萍和社区副主任丁霞霖前往南区17栋居民家中。
她们来到了南区17栋201的李阿姨家中了解情况,李阳春阿姨叙述:几年来忍受楼上住户小孩在家中的吵闹、蹦跳、在家中骑滑板车以及在家中跳绳等发出的噪音,反复上楼劝说了多次感觉没有什么作用,最后她每天等楼上的两母子下楼上幼儿园来到她家门口的时候就敲锣吓唬小孩,造成楼上家长的不满,李阿姨还说要是她有什么事就要楼上负责任。
接着她们又来到了301住户家中,301的住户李昧毛叙述:楼下的阿姨经常说我家小孩吵闹,影响到了她的正常生活,小孩子多少有点好动,因为只有4岁的小孩,我丈夫有长年不在家,楼下阿姨跟我说了一后,我们母子二人在家尽量不会发出很大的响动,但是楼下阿姨还是会拿着拖把来我家敲门,最近她老是守着我家进出楼道,只要到她家门口她就用敲锣来吓唬我家小孩,现在小孩都不敢一个人上下楼了。
公说公有理婆说婆有理她们听完了两家的叙述,鉴于两家不愿意坐下来一起面谈,只好分开做工作。在301住户家:她们跟楼上的小李说:俗话说的好,远亲不如近邻,楼下的阿姨由于年纪偏大,心情不佳,但是谁都要老的,请理解老年人的心情。在201住户家里,两位调解人说:谁家都养过小孩,谁家都有小孩,小孩子好动是天性,楼下阿姨你也做外婆了也有小外孙了,楼上有什么您也就忍让一下,孩子一天比一天大,这个情况也就慢慢的有所改善,把楼上的小孩看成自家的孙子心情也就自然的清爽了,多加强户外活动队老年人的身体也大有益处。
一番入情入理的劝说解释,打消了两家的积怨和隔膜,最后大家都表示互相理解,相互尊重,今后如果还有什么不能解决的问题随时来社区反映,双方终于言归于好。
来源:五里牌街道办事处
编辑:付开