三眼桥接街道办事处认真用好“三个字”，积极化解邻里矛盾，促进社区和谐。

　　一是“早”谋划。依托网格化管理，建立纠纷排查周报制。由街道七个社区的信访信息员负责收集社情民意，知群众所想所怨，通过七个社区的治保主任向街道报告，确保及时发现矛盾、及时掌握动态、及时交流沟通、及时控制趋势，将纠纷矛盾化解在萌芽状态。上半年共排查纠纷矛盾32起。

　　二是“深”下访。结合街道“联十帮一、四联五包”活动，坚持密切联系群众，街道班子成员、干部职工根据活动安排不定期进入社区接访群众，主动收集信息，了解真实情况，把握工作主动权，保证群众冤有诉处、求有找处、难有帮处。

　　三是“实”化解。对收集到各种突出矛盾纠纷、苗头隐患，根据紧急和难易程度逐项梳理归类，认真分析研究，注重深挖根源，有针对性地制定化解措施，依据现行政策法规妥善协调解决，对切实难以解决的难点问题，热点问题积极上报有关部门。