自大走访活动开展以来，枫桥湖街道按照区委、区政府总体部署，以“满意365”党建活动为总揽，真心入户、真情交流、真转作风，做到“三进三问三帮”，走出了干群鱼水情，访出了群众满意度。

　　一、真心入户，做到“三进”。进居民住户、进辖区单位、进项目企业，大走访活动开始后，枫桥湖街道迅速召开活动动员大会，短短数天内，10个市直、区直联点单位，34个街道、社区工作组迅速集结，深入6个社区、34个片区、73家辖区单位、20个项目企业。贴心沟通，把民声当心声；贴心交友，把民力当主力；贴心帮扶，把民事当家事；贴心服务，把民情当亲情，“满意365”党建活动“四贴心”理念被生动的运用到大走访活动中。走街宣传册、便民服务卡、征求意见表、民情记录本成为干部入户进家庭必带的“四件法宝”，至9月2日，走访居民群众5611户，印发宣传手册3000本，发放文明创建、综治民调等宣传资料5000多份，走访入户率基本达到100%。其中市联点单位下派186人，走访居民1902户，区联点单位下派26人，走访居民692户，街道联点工作人员65人，走访居民935户，社区工作人员走访居民2082户。

　　二、真情交流，做到“三问”。为摸清、摸准居民群众反映强烈的热点、难点和焦点问题，枫桥湖街道党工委抓住关键，对干部入户走访明确提出了“三问”要求，即问群众最关心、最直接、最现实的“三最”问题，问对党员干部反映最集中的问题，问影响街道和谐稳定的突出问题，在入户同时，做好综治民调、人口和计生、禁违拆违治违和文明创建工作宣传。经过20多天的走访，3500多条建议被收集上来，其中生产生活方面1339条，文明创建方面653条，社会治安方面478条，干部作风方面260条，党政工作方面148条，其他方面1011条，现已全部分类分线落实到责任单位、责任人承办。

　　三、真转作风，做到“三帮”。大走访活动开展以来，枫桥湖街道党员干部坚持“工作阵地下沉、亲民作风下沉、政策落实下沉”，把群众的意见建议、愿望诉求作为改进工作、改进作风的一面“镜子”，一条“鞭子”，边走访边解决具体问题，大走访过程变成体察民情、改善民生、提高群众满意度的过程，变成破解难题、推进工作、促进发展的过程。一是帮助办好了一批民生实事。8月以来，市直、区直联点单位和街道机关站所干部深入社区，把社区的事当成自家的事，把群众的事当成自己的事，与居民群众结亲威、交朋友，慰问困难群众21户，发放慰问金7160元，为16名贫困学子解决助学金23200元，为15户住房困难户申报完成民生建房审批手续，为民办实事58件。岳城社区联点单位市规划局100多名干部职工在局党组书记、局长曲安江的带领下对岳城社区近1000户居民进行了大走访，收集意见和建议150多条，并为岳城社区服务中心建设免除了相关费用、畅通了办理程序，投入2万多元，启动了铁路组文化小广场建设。新胜社区区直联点单位金融证券办在主任李立明的带领下，共入户133户，收集各类意见和建议30余条，为社区居民解决涉及文明创建问题15个、民生问题6个、帮助困难学生3名，为社区争取帮扶资金1.5万元，出资在社区7条街巷添置垃圾收集桶20个。湘爱园社区启动“爱心速递”基金，为辖区9名贫困学生捐助学费7200元。街道党工委书记徐铭喜在走访过程中，了解到居民熊友勤家庭生活困难，女儿考取大学学费难以筹措的情况后，当即与有关单位联系，帮助其解决助学金2000元。计划生育服务所干部张长北在枫桥湖社区走访时，通过与区人口和计划生育协会衔接，为3户特困家庭申请“生育关怀助学行动”助学金7000元。二是帮助化解了一批矛盾纠纷。在大走访活动中，街道党政班子成员带头走访信访户、拆迁户，主动包案化解矛盾纠纷，通过对症下药解脓胞，迅速介入抓苗头，8月份，妥善化解信访案件10起，调处矛盾纠纷25起，及时办结“12345”公众服务热线督办单24件，已办结信访案件回访率达到100%。三是帮助整治了一批安全隐患和突出治安问题。紧密结合综治民调、“创稳行动”开展大走访，广泛收集违法犯罪案件线索、摸排安全隐患，大力整治群众反映强烈的治安问题。8月份共开展突击行动6次，出动执法人员200余人次，整治“三超”麻将馆3家，销毁电游赌博机7台；针对岳城六队、新胜农科组涉黄问题重拳出击整治，抓获涉黄人员9人，限期整改涉黄场所5家，治安拘留4人；成功送治肇事肇祸精神病人3人；一举捣毁岳城农科组、康岳黄泥组传销窝点，教育转化遣返传销人员215人，解救198人。