今年来，站前路街道通过强化领导、精心组织、狠抓落实，积极化解各类矛盾，扎实开展信访工作。一是制定了信访维稳应急预案，组织各社区进行了一次地毯式的摸排。对摸排出来的结果逐个制定了化解措施。二是坚持领导包案责任制，明确了责任领导、责任人和稳控要求；三是严格值班制度，节假日期间保证街道能及时应对突发上访事件。