为充分发挥辖区人大代表的监督作用，近日，东茅岭街道办事处人大代表联络处在街道办事处，街道人大代表之家、六个社区分别设立了共8个“人大代表信箱”，在市民和人大代表之间架起桥梁。这些信箱由专人管理，每周开启一次。各位代表对居民反映的问题最迟于一个月内回复，并及时转交有关方面办理，全程督办。并把每月10日定为人大代表接待群众工作日，届时居民可以直接上门或拨打电话，向人大代表反映问题。目前东茅岭街道办事处所属的6个社区的“人大代表信箱”已全部开通，成为岳阳楼区第一个“人大代表信箱”覆盖到所有社区的街道。在辖区设立“人大代表信箱”，是人大代表了解居民群众呼声的一个重要渠道，可以为居民办更多的实事。社区群众也普遍反映，过去群众找不到代表，现在看到这个信箱，感觉人大代表就在群众身边。