12月24日，为了切实化解居民矛盾积怨，岳阳楼区宣传部钟辉部长召集区信访局、国土局、规划局及金鹗山街道和鹗西路社区负责人就居民道路纠纷维权一事在鹗西路社区一楼会议室召开群众座谈会，了解居民诉求，化解居民矛盾。会上，钟辉部长对居民针对社区内道路纠纷事宜提出的疑问一一解答，尤其是与欣登明珠的纠纷问题充分了解，同时对居民代表表达的诉求认真记录，并汇总相关问题，表示后段将主要就解决居民出行安全问题与相关职能部门进行协调解决。