洛王街道始终坚持“小事不出社区,大事不出街道”的原则,全力将上访人员稳控在当地,减少市区上访件,有效控制越级群访,并结合“三到位”助推信访维稳工作。1、服务群众意识到位。信访干部始终将群众利益放在心坎上,把改善民生落在行动上,想群众所忧所急,做群众所思所盼;将联系群众、关心群众作为重要工作来抓,努力培养和提高信访干部的群众意识。2、信访风险评估到位。洛王街道目前项目建设多,在各项目动工前,群众工作站要认真听取群众的合理化建议,特别是对涉及群众利益的拟决策事项,要全面摸底、系统梳理,进行信访风险评估,并及时将问题反馈给项目协调小组。从源头上预防减少群众性事件。3、重点问题掌控到位。对一些难点、热点信访问题,实行领导包案制,面对面听取群众意见,找出问题症结,若合理诉求,及时办理;不合理诉求,给予政策解释;合情但暂无政策依据,积极研究办理。敏感特护期重点人员一对一掌握,稳控到位。
来源:洛王街道办事处
作者:葛蓓
编辑:付开