区自然资源事务所以“担当作为，高效服务”为宗旨，苦练扎实内功，切实提高服务水平。1月19日上午，区自然资源事务所收到市交通建设投资集团有限公司送来的“开拓创新 破解难题 担当作为 服务企业”锦旗，对该单位高效优质的服务表示谢意。

胥家桥综合物流园项目是我市着眼打造千亿物流产业的重大项目，位于岳阳楼区胥家桥村，由市交投集团负责投资建设。在该项目推进过程中，区自然资源事务所充分发挥部门职能作用，在用地报批、征地拆迁、净地交付、项目建设等方面，积极为企业协调解决困难和问题，主动为企业提供政策指导，用心服务获得了企业的肯定。目前，G353楼区段、第一职业中专搬迁等其他由市交投集团负责实施的项目，在区自然资源事务所的配合下也正在稳步推进中。

近年来，区自然资源事务所严格按照优化营商环境和“放管服”改革要求，以党史学习教育为契机，积极践行“我为群众办实事”实践活动，在区委、区政府的坚强领导下，按照“日常工作经常抓、重点工作重点做、交办工作及时办”的工作思路，所有项目均靠前服务深入现场，一线把脉问诊，主动协调市直部门、积极对接市级平台公司，实现项目管理全覆盖，为项目的快速推进解难题、办实事，在服务我区土地依法征收、棚改项目结算清零、净地交付出让、重点项目建设等方面做了大量工作。2021年，区自然资源事务所服务楼区土地依法征收项目共19个，动迁居民2369栋/户，腾地24442.37亩，房屋拆迁面积346051.419平方米；涉及集体土地存量棚改项目结算清零的34个概算，已有30个均在规定的时间节点前顺利的出具概算审核结论；完成了胥家桥综合物流园、胥家桥建材市场、融创环球中心、天润塑化等一大批省、市重点项目的清零交地工作；参与全区已上会审议通过的20宗征拆出让土地的成本审核工作，其中已出让成交11宗，净用地面积940.15亩，成交总价287729.5万元；整理归档了市七中片区旧改、建设北路中段等50多个项目，共计约3070卷，15万页各类征拆档案；为近279户老百姓办理货币化安置证明；办理市长信箱、回复12345热线24起，处理信访件5起，得到了市、区两级政府、各职能部门、业主单位、乡街办事处以及老百姓的一致肯定和表扬。

锦旗不仅是荣誉，更是一种鼓励和使命。2022年，区自然资源事务所将再接再厉，继续履行使命，更加坚守服务初心，踔厉奋发，笃行不怠，积极为老百姓和企业协调解决遇到的困难及问题，认真落实市、区两级政府的决策部署，以“专业、主动、快捷、高效、优质”的服务，为建设核心引领区和首善之区，贡献自然资源力量。