3月11日，岳阳楼区退役军人事务局组织召开退役军人服务站站长座谈会，围绕楼区退役军人事务工作高质量发展，平稳安定，部署任务，推动落实。岳阳楼区退役军人事务局全体班子成员、机关各股室负责人及各街道退役军人服务站站长参加会议。

会上，传达学习了市党委退役军人事务工作领导小组相关会议精神，各街道服务站站长就当前工作情况进行了简要汇报和经验交流发言，认真查找工作中存在的不足并就如何持续推进退役军人事务工作提出合理化建议。股室负责人针对退役军人服务站规范化建设、业务工作存在的问题及有关政策咨询现场分别进行解答。

该局党组书记、局长就当前工作中存在的问题进行了剖析，并强调后阶段从五个方面开展工作。一是要清底数。全面摸排辖区内的退役军人、优抚对象、信访群体，及时梳理数据，建立完善台账。二是要勤走访。按照工作要求，对辖区内的退役军人要定期走访，精准掌握每名退役军人的基本情况，重点掌握有信访诉求的退役军人情况。三是要善交流。学会换位思考，把每名退役军人当朋友、当家人，从政策上引导，按政策及时解决实际问题。四是要稳局面。在重要节日、重点时段要采取“双包联、人盯人”的方式严格做好稳控工作。五是要强协调。作为退役军人的娘家人，对符合政策和有政策支持的问题要切实做好服务保障工作，跨部门的问题我们要积极做好协调对接工作，让退役军人更有幸福感、归属感、获得感。

2022年，岳阳楼区退役军人事务局将以打造“六型机关”（学习进取型、行为规范型、敬业奉献型、实干担当型、优质服务型、数字创新型）为契机，实现“横向到边、纵向到底”的退役军人服务保障网格体系。进一步注重突出基础导向，发挥示范引领作用，筑牢基层服务桥头堡，打通服务退役军人工作落实“最后一公里”，加快推进我区退役军人服务保障工作实现从有到优的高质量发展。