近日，城陵矶街道南岳社区的网格员来到辖区内巡查雨后各路段排水及群众生活情况时，发现路段有一根疑似高压电线的线缆已垂至江陵路中间。这条路是居民出行以及来往小区车辆出入的必经路段，尤其是早起上学的学生和买菜的老年人来来往往，电线脱落在地面上非常危险。

以防过往车辆及行人发生事故。网格员赶紧向附近门店的陈师傅询问得知，“电线应该是昨晚半夜被货车经过时刮到掉落的，太危险了，网格员，你要反映一下，让有关部门赶紧来处理……”网格员立刻用手机拍下现场情景上报网格事件，同时提醒过往群众注意安全。事件上报后电缆维护的工作人员立即进行处理，经过一个小时的作业，施工人员将掉落的缆线重新捆绑，同时在线路上绑上警示物品，以防过往货车再次将缆线刮落。

看着安全隐患被彻底清除，路过的居民张阿姨夸奖道：“网格员真是细心负责，能够及时发现问题并解决，需要给她点个赞！”小细节体现大民生。此次电缆线掉落处理有效消除安全隐患，优化社区人居环境。