近日，岳阳市北港北路雷锋山经济适用房小区的业主杨先生向岳阳市12345公众服务热线反映，雷锋山社区和洛王社区在其所住小区挖了一个壕沟，工程完工后仍未将壕沟填埋，建筑垃圾也未清理，影响居民生活。得知此事后，洛王街道办事处马上安排工作人员处理此事。

　　经了解，为完善雷锋山经济适用房小区的基础设施，保证居民的日常用电安全，社区强化了雷锋山经济适用房小区的高压电线建设，因工程需要在小区挖了一个壕沟，目前工程还未竣工，无法将壕沟填埋。在工作人员的安排下施工方向杨先生作出了详细的解释，施工方表示一定加快工程建设进度，争取早日完工，为此给居民出行带来的不便之处还请居民能多谅解，杨先生对施工方的解释很满意。办事处工作人员高效处理事情的方式和态度受到了杨先生的高度赞扬。