“谢谢你小夏！社区的服务这么暖心，将退役军人的普惠政策都送到我家里来了。”近日，岳阳楼区五里牌街道四化建社区工作人员拿着 “退役军人基础电子档案信息表”来到76岁李爷爷家里，指导老人填表、签字、拍照采集信息后，意味着这项业务的申办流程就圆满完成了，待统一发证即可。

为方便、高效、按时完成退役军人优待证申领工作，四化建社区连日来以电话、微信、入户走访等形式大力宣传优待证办理相关工作，确保政策宣传不漏一人。在申领优待证的工作过程中，考虑到辖区四十多名老兵年事已高，身体不好，行动不便，来现场办理优待证存在一定的困难，四化建社区组织党员和网格员成立了专门上门服务小组，送“摄影师”到居民家门口，采集优待证上的照片。截至目前，四化建社区已为843名退役军人采集信息，申办退役军人优待证。

下一步，四化建社区退役军人服务站将不断做实做细优待证申办工作，进一步强化退役军人服务工作的落实力度，让退役军人及家属感受到党和国家的关心关怀，切实增强退役军人获得感，真正做到用心、用情服务每一位退役军人，打通服务退役军人的“最后一公里”。