为进一步提升工作实效和服务效能，加快优待证申领工作效率，岳阳楼区退役军人事务局和五里牌街道办事处主动对接区机关事务服务中心，在区机关一楼设立优待证受理登记办公室，6月13日至24日为区机关大院的军转干部和退役军人集中办理优待证。共计完成98名军转干部和退役军人的优待证申领工作。

岳阳楼区退役军人事务局和五里牌街道退役军人服务站安排专人驻点办公。办理现场，工作人员耐心细致地进行信息登记和建档立卡，帮助他们进行人像采集，在登记录入信息材料上，工作人员对退役军人的身份证号、联系方式、立功授奖等情况逐一核实比对，完善档案信息，并耐心地解答各类政策问询。此外，还为行动不便的退役军人开设上门服务，为办理对象提供便捷、暖心的服务。

下一步，岳阳楼区退役军人事务系统将继续创新服务方式，把优待证申领工作这件实事办实、好事办好，把党和政府的关爱之情送到退役军人心中，让广大退役军人感受到实实在在的“优待”，使退役军人的尊崇名片“亮起来”。