6月4日上午， 观音阁社区党委、观音阁社区新时代文明实践站联合芋头田社区新时代文明实践站在观音阁社区一楼会议室组织开展2026年“社保惠民生 服务暖万家” 社保政策宣传活动，联合银行工作人员下沉社区现场办理社保卡更换业务，全方位普及社保相关惠民知识。
活动现场，银行工作人员设立便民服务点位，一站式完成旧卡回收、信息核验、新社保卡申领激活、金融功能开通等全流程业务，免去居民往返银行跑腿办事的麻烦。社区志愿者同步开展社保政策宣讲，围绕城乡居民养老保险参保缴费、待遇申领、医保报销、异地就医、灵活就业社保补贴、社保卡使用规范等群众关切内容，面对面答疑解惑，细致解读最新社保惠民细则，针对老年人不会使用电子社保卡、社保卡挂失补办等高频问题现场实操指导。
本次活动累计接待居民咨询百余人次，通过政策宣讲 + 现场办卡的联动模式，既高效解决居民换卡难题，又让辖区居民吃透社保惠民政策，切实提升群众参保积极性与社保卡使用率。下一步，社区将持续联动银行、社保经办机构常态化开展便民宣传服务，聚焦居民社保急难愁盼，不定期组织小型便民服务专场，持续做实社保惠民落地工作，以贴心服务守护民生福祉。
一审：周可欣
二审：莫流洁
三审：尹萍
来源：岳阳楼区融媒体中心
作者：沈文慧
编辑：周可欣
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