岳阳楼区“硬核服务”护航亿元文旅项目

岳阳日报8月10日讯（全媒体记者张小弓通讯员莫流洁刘莹）“项目不等人，时间就是效益！这面锦旗代表我们最真诚的谢意。”8月7日，岳阳市洞庭忧乐旅游文化发展有限公司工作人员曹先生将一面印有“高效办实事暖人心，热忱服务解民难题”的锦旗送到岳阳楼区市场监督管理局窗口，为这里的“岳阳速度”点赞。

该公司是岳阳市重点打造的文旅产业龙头项目，总投资逾亿元，主要从事洞庭湖旅游文化资源开发与运营。8月6日下午，企业经办人员急匆匆赶到登记注册股窗口，急需凭营业执照办理项目立项备案及银行开户。一旦延误，将直接影响后续资金到位与工程进度，带来难以挽回的时间成本。

急企业之所急，解企业之所难。岳阳楼区市场监督管理局立即启动“特事特办”应急服务机制，开辟行政审批“绿色通道”。窗口工作人员秉持“服务走在审批前”的理念，主动延长工作时间，对申请材料实行容缺受理、加急审核。从受理、核准到打印执照，各环节无缝衔接、高效运转，仅用3小时便完成了常规需3至5个工作日的审批流程，于当天下午将营业执照交到企业代表手中，兑现了“当天申请、当天出照”的承诺。

“服务走在审批前”，不仅是一句口号，更是岳阳楼区优化营商环境的具体实践。今年以来，该局持续深化“放管服”改革，以“高效办成一件事”为抓手，用行政审批的“减法”换取市场活力的“加法”，让“岳阳速度”成为营商环境的“金名片”。