为切实做好2027年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，进一步提升辖区居民对医保政策的知晓率和参保积极性，9月16日，岳阳楼社区新时代文明实践站组织开展“医保政策进社区 惠民服务暖人心”2027年度城乡居民医保参保缴费宣讲活动，将惠民政策精准送到居民身边。

活动现场，社区工作人员围绕2027年度城乡居民医保参保缴费标准、集中参保缴费时限、门诊及住院报销比例、大病保险与医疗救助政策、异地就医备案流程等居民关切的重点内容进行了深入解读。

在便民服务环节，社区专门设置了医保缴费帮办专区。考虑到辖区老年居民较多、智能手机操作不便的实际情况，工作人员“手把手”指导居民通过“湘税社保”微信小程序完成参保缴费，从实名认证、信息核对到在线支付，逐一耐心演示，确保老年居民听得懂、学得会、用得上。此外，工作人员还向居民发放了医保政策宣传折页，针对居民提出的“异地就医如何备案”“特殊病种怎么申请报销”等问题逐一解答，现场气氛热烈。

此次活动通过“政策宣讲+便民帮办”相结合的方式，让医保惠民政策真正走进社区、贴近群众，切实打通了服务群众的“最后一公里”。下一步，岳阳楼社区新时代文明实践站将继续围绕居民需求，通过入户走访、楼栋宣传等多种形式持续开展医保政策宣传，确保辖区居民应保尽保、不漏一人。

一审：陈擎

二审：李磊

三审：尹萍