“喂，是网格员吗？我们楼上有个雨棚快要掉下来了！”近日，鹗西路社区网格员杨椰的例行巡查被一通紧急来电打断。居民焦急反映，渔场三队32栋东侧五楼住户的雨棚，已被强风掀开一半，犹如悬在半空的“不定时炸弹”，随时可能坠落，严重威胁楼下过往行人及车辆安全。

一场与时间赛跑的“排险行动”，迅即展开。

现场勘查，联系户主遇难题

接到电话后，杨椰立即赶往现场。只见一块不小的雨棚在五楼高空随风摇晃，仅剩少许连接处勉强支撑，岌岌可危。安全隐患刻不容缓，杨椰第一时间尝试联系户主，但经多方走访与台账查询发现，该户主早年离异，常年居住在北京，本地既无亲属也无有效联系方式。

“业主联系不上，但险情不能等！”杨椰深知，拖延只会加大风险，必须主动出击，为居民拆除这颗“头顶上的炸弹”。

多方协调，屡次碰壁不放弃

拆除高空雨棚需专业设备与技术。杨椰首先向消防部门求助，但因老旧小区通道狭窄，消防车辆无法进入；转而联系路灯管理所，又因作业高度不足未果。

就在陷入困局时，事情出现转机。路灯所工作人员被杨椰的坚持打动，热心推荐了一位本地吊车师傅。师傅表示愿意协助，但提出两个条件：一是作业时间需安排在晚上八点半之后；二是吊车仅负责高空运送，拆卸人员需社区自行安排。

深夜行动，合力拆除保平安

晚上八点半，杨椰接到吊车师傅电话后迅速赶往现场，并协调社区一名经验丰富的维修师傅共同作业。初春夜晚寒意袭人，现场气氛却更为紧张。

九时许，吊车就位，两位师傅准备妥当。维修师傅乘吊篮缓缓升空，杨椰在楼下仰头紧盯，反复叮嘱：“注意安全，安全第一！”师傅头灯的光束划破夜色，精准照亮破损的雨棚，那束光对在场所有人而言，正如“希望之光”。

高空寒风中，师傅谨慎使用电锯等工具，将松动的雨棚固定件逐一切断、分解。约半小时后，危险雨棚被成功拆除并安全落地。

“拆下来了！”地面传来喊声，一直紧绷心弦的杨椰终于松了口气。夜色已深，居民的心却格外踏实。

从“看似无解”到“迎难而上”，杨椰的这次行动正是社区网格员日常工作的真实写照。他们没有轰轰烈烈的事迹，却总在居民需要时挺身而出，以最朴实的行动疏通基层治理“末梢”，守护万家安宁。被拆除的不仅是一块破损雨棚，更是悬在居民心头的安全隐患。网格员杨椰用她的责任心与执行力证明：网格虽小，能兜住民生万事；力量虽微，可连起千家真情。

一审：陈擎

二审：李磊

三审：吴鹏翔