5月19日,我们迎来第十六个世界家庭医生日。围绕“家签有实感,服务有温度”核心主题,岳阳楼街道社区卫生服务中心多点发力开展家庭医生签约系列活动,把优质医疗服务送到群众家门口,用暖心服务守护辖区百姓健康。
活动期间,中心家医团队走进九华山社区金茂物业公司,面向保安、保洁、行政职工等一线工作人员开展集中签约、免费义诊与健康科普活动。一线从业者长期户外作业,日常久站久坐,大多饱受亚健康、腰腿疼痛等问题困扰。医护人员结合职业特性细致查体,一对一给出专业健康调理建议,为基层劳动者筑牢健康屏障。

为畅通服务宣传渠道,家医团队深入辖区各个社区居委会开展业务指导。工作人员现场手把手教学,演示家庭医生联系方式查询方法,细致讲解签约流程与惠民政策。依托社区基层力量,让社区工作人员熟练掌握服务要点,化身健康宣传使者,推动签约服务政策广泛传播。
针对特扶重点人群,中心推行上门专属服务。医护人员逐户走访探访,耐心讲解签约利好政策,仔细倾听群众健康诉求,舒缓居民负面情绪。结合每个人的身体状况精准匹配健康服务,优先落实各项签约保障举措,用上门温情服务关爱特殊群体。
与此同时,工作人员深入街头巷尾开展流动宣传。主动询问居民健康情况,面对面介绍家庭医生签约服务亮点,现场解答群众医疗疑问。通俗易懂的讲解让居民近距离了解基层医疗便利服务,有效调动了大家主动签约的积极性。
此次系列活动聚焦群众急难愁盼,以实干践行服务使命,切实提升了辖区居民的就医体验与幸福指数。下一步,中心将持续优化服务模式,推动家庭医生签约服务提质增效,坚守健康守门人的职责,筑牢辖区健康防线。
一审:龚艳
二审:沈纲
三审:尹萍
来源:岳阳楼区融媒体中心
作者:莫弯
编辑:黄佳蔚
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