为进一步打通社保服务“最后一公里”，5月14日，岳阳市岳阳楼区社会保险服务中心联合站前路街道办事处，在沃尔玛广场前开展“温暖社保·社保服务进社区”主题宣传活动，以接地气、有温度的“面对面”政策宣讲咨询服务，推动社保政策深入人心、便民服务触手可及。

活动现场设置了咨询服务台，社保业务骨干与站前路街道工作人员协同配合，发放社保政策宣传单、宣传折页等资料，共同为过往居民与周边商户，集中开展政策宣讲、疑问解答、资料发放等“一站式”服务。围绕居民普遍关心的养老保险参保缴费、养老金待遇核算、社保关系转移接续、灵活就业人员参保政策、社保资格认证等高频热点问题，工作人员用通俗易懂的语言，细致解读政策要点、办理流程与注意事项。

针对老年群体、灵活就业人员、新业态从业者等不同群体的个性化需求，现场工作人员提供“一对一”精准答疑，耐心倾听群众诉求，逐一化解群众困惑和办事难题。在工作人员的细致讲解下，现场居民们厘清了政策误区、明确了办理路径，纷纷表示：“家门口就能问清楚，不用多跑腿、反复问，社保服务真方便！”

“将政务窗口前移至群众家门口，有效提升社保政策的知晓率与覆盖面，切实增强辖区居民的获得感、幸福感与安全感。”岳阳楼区社会保险服务中心负责人表示，中心将持续常态化开展社保政策进社区、进企业、进商圈系列宣传服务活动，不断优化服务方式、延伸服务触角，以更精准、更便捷、更暖心的社保服务，切实推动“惠民生增福祉”，让社保保障更有力、服务更贴心。

一审：龚卓

二审：花江柳

三审：尹萍