5月28日，岳阳楼区“稳就业、促和谐、优环境”基层调解员培训班正式开班。来自乡街、社区人社基层服务平台、环卫所、企业、律师事务所的百余名劳动关系调解员，参加本次培训。

开班仪式上，两位优秀调解员首先进行经验分享，为基层实操提供了重要参考。区人社局党组成员、副局长刘文辉的动员讲话，同样贴合基层实践。他指出，当前劳动争议案件呈现诉求多元化、法律关系复杂化的新特点，要求全体学员提高站位、把握形势、加强学习，切实增强化解纠纷、防范风险的能力，为全区劳动关系和谐稳定提供坚实支撑。

本次培训为期两天，内容涵盖劳动争议热点实务处置、法律政策解读、调解沟通技巧与企业用工法律风险防范等核心模块，专门邀请岳阳市劳动人事争议仲裁院专家、资深律师、法院法官等专家授课。培训坚持“缺什么补什么、用什么学什么”的原则，针对一线调解工作的痛点难点精准施教。

“法律援助和劳动维权紧密相连，主要是为困难群众提供专业法律服务。”区法律援助中心王琪以“法律援助与劳动人事争议调解的衔接机制与实践”为主题，重点讲解法律援助介入调解的申请流程、角色定位与衔接要点，并结合实际案例拆解不同情形下法援介入的实操注意事项，帮助学员明确如何借助法援资源高效化解争议，切实保障劳动者合法权益。

岳阳市劳动人事争议仲裁院四级调研员、副院长黎曙，聚焦前沿热点，深入剖析近期劳动争议的高频风险点与裁判口径，结合实际案例，厘清实务模糊地带。并清晰解读《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（二）》，以及2026年7月1日即将实施的《超龄劳动者基本权益保障暂行规定》等最新政策文件，帮助学员快速掌握政策要求与调解思路。

岳阳楼区人民法院余勇法官，则结合审判实务，深入剖析了裁审衔接中的法律适用难点与证据认定标准，帮助调解员跳出单一调解思维，从源头上提升调解协议的法律效力与可执行性。

紧扣企业劳动用工合规与合同管理，张得利律师带领大家拓展传统调解知识范畴，明晰法律适用边界与权益保障责任，指导企业从“事后救火”向“事前防火”转换，深入探索劳动关系源头治理新路径。

后续课程中，岳阳市仲裁院立案庭庭长吴灿辉还将从强化实操技能培训，分享沟通控场与心理疏导技巧的层面，帮助学员将“情、理、法”有机融合，提升实战能力。

“学习内容‘干货’满满，既有理论高度，又有实践深度。”优秀调解员代表陈荣锦表示，培训更新了大家的法律知识库，传授了处理复杂疑难案件的“金钥匙”，在基层劳动关系调解中，都能用在实处。

“基层调解员系统培训，是我们持续加强调解员队伍建设，深化‘源头治理、多元化解’工作机制的重要举措。”岳阳楼区仲裁院负责人表示，今年以来，全区已通过基层调解妥善处置案件70余件，有效推进稳就业、促和谐、优环境，推动实现惠民生增福祉。

一审：陈擎

二审：李磊

三审：尹萍