为切实解决居民办理社保卡相关业务跑腿多、流程繁的问题，打通便民服务“最后一公里”，近日，梅溪桥社区依托暖心驿站服务阵地，联合工商银行开展社保卡便民服务进社区活动，将贴心服务送到居民家门口，以实际行动践行为民服务初心。

活动前期，社区工作人员提前宣传，让居民及时知晓业务办理内容。活动现场设在社区暖心驿站内，工作人员提前布置服务点位，社区志愿者积极引导居民有序排队等候，工商银行工作人员细致地为居民办理二代社保卡升级三代社保卡、社保卡到期更换、新申领社保卡等业务。

针对老年居民居多、操作不便、对业务流程不熟悉等情况，工作人员耐心讲解三代社保卡的功能优势、使用方法，手把手协助居民完成信息核验、卡片激活等操作，志愿者们主动上前搀扶老人、维持秩序、答疑解惑，全程服务细致周到。居民们足不出社区就顺利办好业务，切实感受到了便利。大家纷纷表示，社区把服务送到身边，省时又省力，真正解决了生活中的实际问题。

此次便民服务活动，是梅溪桥社区践行“为民办实事”的具体实践。下一步，社区将持续联动多方资源，聚焦居民急难愁盼，常态化开展更多惠民便民服务，不断提升服务质效，切实增强居民的幸福感、获得感与安全感。

一审：龚艳

二审：沈纲

三审：尹萍