孙朝辉，男，1985年10月出生，现为岳阳楼公安分局人口与出入境管理大队辅警。自参加工作以来，十三年奋斗奋进如一日，先后3次被单位评为“窗口之星”“年度优秀辅警”，2013年被岳阳楼区政府表彰为“流动人口服务与管理工作先进个人”，2019年被市公安局表彰为“安保维稳工作先进个人”。

十年磨一剑，矢志不渝

稚嫩“小孙”蜕变全能“老孙”

孙朝辉自幼怀揣报国之志，大学毕业后，放弃长沙某酒店主管的职位，于2010年3月应聘招录为辅警。走上公安工作岗位后，“小孙”作为新手略显青涩。在大队副大队长胡韧、黄金莉等师傅的悉心帮带下，“小孙”业务能力明显得到了提升。时代在发展，政策在优化，要想当好户籍辅警，就得常学常新。“小孙”总是利用一切可利用的时间熟记相关专业知识，每当上级部门出台新政策时，总是第一时间翻阅资料、请教同事，把政策“吃透”。通过大厅9个岗位的轮转锻炼，“小孙”熟练掌握了10多个业务操作系统，能够单独处理各类制证设备的故障排除和修复，已是家喻户晓、响当当的“老孙”了，有困难找“小孙”已成为了群众和同事的“共识”。

忠诚勇担当，砥砺奋进

“小小”辅警堪当时代好青年

“身份证上也可以弹奏出动人的乐章、户口簿上也能打印出优美的诗篇”，这是公安人境服务窗口的生动写照，也是“小孙”多年来执着坚守窗口、为民服务的内心感悟。

2021年6月6日，家住洛王的张先生一家人是临湘户籍，女儿就读于岳阳某中学，眼看明天就要高考，却在整理备考物品时找不到女儿的身份证了。张先生连夜向公安机关求助，“小孙”协同师傅胡韧，仅用一小时就帮考生加急补办了临时身份证。当刚刚做好的证件交到考生手中时，张先生高兴得连连称赞：“是你们为我解决了大难题，感谢你们”！工作中，“小孙”总是做到“接待时多一次微笑、交谈时多一份甜蜜、解释时多一点耐心”“来有应声、问有答声、走有送声”，以受理证件“零失误”、热情服务“零距离”、作风形象“零投诉”实现群众满意“百分百”。经统计，“小孙”累计办理居住证4万余张、补采指纹信息2万余人次，指导协助各派出所录入实有人口67万余条。今年夏季治安打击整治行动开展以来，在“小孙”的指导帮带下，分局提前超额完成“一标三实”基础信息采集任务，令大家刮目相看。

热血筑平安，铁骨铮铮

哪里“不平”就战斗在哪里

2020年，新冠疫情突袭而至，“小孙”主动请缨，加入新冠肺炎抗疫突击队。不久，“小孙”就被抽调到抗疫一线，先后担负杭瑞高速出口和集中隔离点执勤任务。面对感染性极强的“德尔塔”病毒未知风险，“小孙”早已置身度外，考虑最多的是人民群众和家人的安全，义无反顾同时间赛跑、与病毒较量，最终同大家一起战胜了疫情。

作为男同志，“小孙”侦察办案也不在话下，先后参与侦破“三非”案件100余起，抓获上网逃犯10余名。今年，第三届中非经贸博览会在湖南举办，两个外宾代表团17人来岳实地考察。大队民警小彭与“小孙”共同前往外宾入住的酒店，高效精准办理境外人员临时住宿登记，赢得了上级的高度肯定及外宾们的纷纷点赞。

追光而遇，沐光而行，“小孙”将始终在平凡岗位上用实际行动践行“为民服务”的初心使命，不负青春，不负韶华，努力为“国字号”荣誉集体增添新的荣誉和光辉。