近日，城陵矶街道骆家坡社区骆家山路与江陵路交接处的几间门面，因消防支队改造筹建水域救援培训基地需要收回，商户拒不配合，引发矛盾纠纷，导致施工队迟迟无法进场。

为防止矛盾进一步激化，促进矛盾纠纷就地化解，8月18日，骆家坡社区按照属地管理原则，邀请商户代表、消防支队代表、施工方、省储运“群英”代表、社区网格员共同召开“群英断是非”协调会议，就此次消防支队门面回收一事相关事宜进行讨论交流。

据悉，事件中的门面产权归属于岳阳市消防支队，因原支队地址搬迁，门面闲置，一直低价出租给附近居民进行小本经营。原本合同一年一签，但近几年因疫情影响考虑到居民生意难做且因房屋年代久远，设施陈旧，近几年并未收取租金。此次改造是救援培训基地建设的需要，收回门面已是必然。然而，这些商户在此经营已有十几年，都是居住在附近的居民，家庭条件困难，大多以门店经营维持生活，收回门店就代表着十几年的经营将付之一炬，收回后居民何去何从也就成为了问题。

在协调会上，双方当事人就上述情况一一阐述，然而“公说公有理，婆说婆有理”，双方就此僵持不下。“群英”代表焦师傅是省储运生活区几十年的老住户，对消防支队门面和商户的情况十分清楚，在听取了双方陈述后，客观公正的分析了当前形式，现有房屋设施陈旧存在安全隐患，收回改造救援培训基地的建立是为民利民的好事，强调了收回的重要性与必要性，并站在居民的角度，发表了自己看法，认为居民不是不愿意配合搬迁，而是在搬迁时间以及搬迁后生活方面还存在一定的困难，目前最重要的是解决居民的实际困难。找准了症结，双方的工作就都好开展了，在“群英”焦师傅的帮助下，社区与当事双方多次积极沟通，最终达成初步协议；居民同意在规定时间内搬离，消防支队对于部分困难居民将给予适当的装修以及搬迁补偿，帮助他们渡过眼前难关。焦师傅以及其他“群英”代表也自发表示愿意帮助困难居民共同搬迁，并会持续关注工程施工进度，确保改造安全、有序完成。

8月21日，当事双方在社区会议室正式签订了同意搬离协议，没有后顾之忧的居民终于露出了轻松的笑容。

从有事“要”商到有事“会”商，骆家坡社区通过“群英”议事平台的搭建，不仅让更多的矛盾纠纷在互相商量中解决，也让更多的居民自发参与到社区各项管理事务中来，形成了共治共建的良好氛围。