“多亏社区的帮助，我们老两口才解决了下水道堵塞的难题。”近日，居住在鑫源小区2栋一楼的居民李嗲家中发生下水管道堵塞的问题，导致房屋受灾，进了粪水。五里牌社区工作人员了解到下水管道的老化和不合理规划是导致堵塞问题的主要原因。于是说服楼上住户共同出资，重新规划并安装新的下水管道。此后，管道安装到位，问题得到解决。

9月22日上午，李嗲将一面锦旗送到社区，向书记和网格员表达了感激之情。他表示，社区的快速响应和行动力让他深感温暖。社区周书记也表示，为民服务是社区的责任与使命，我们将一直关心居民的生活需求，努力为居民创造和谐宜居的生活环境。