近日，城陵矶街道洪家洲社区就洪家洲市场邻里商户漏水问题开展了“群英断是非”调解会。

4月3日上午，洪家洲市场业主崔大姐忙忙来到社区反映，由于隔壁商户方老板的厨房装修改造，导致自己门店的天花板漏水严重，双方为漏水责任划分争论不休，特来社区寻求帮助。社区调解员实地走访后，组织双方业主、市场管理方和社区“群英”在居委会群英议事厅召开调解会。经网格员现场查勘，崔大姐的门店正好位于方老板经营的饭店厨房下边，方老板的厨房重新装修后，厨房渗水导致楼下门店漏水现象越发严重，且厨房水管用量大、老化破裂，导致厨房一用水、楼下就漏水。在群英代表们以问题为导向，究其根源，说公道话下，最后双方达成了共识，楼上的方老板让装修队把二楼厨房进行修缮，对厨房这次漏水造成的损失进行了赔付，楼下的崔大姐也认可解决方案，双方互留联系方式，握手言和。

通过此次调解，双方邻里矛盾彻底消除。崔大姐说：“网格员一直在积极跟进处理问题，社区群英晰法明理，明是非、辨是非更能断是非。”民有所呼必有所应，为营造邻里和谐、幸福指数高的社区氛围，洪家洲社区一直在努力为居民交一份满意的答卷。