6月27日，岳阳楼区数据局以“提升基层政务服务能力，构建优质营商政务环境”为主题，举办首场线上培训会议，进一步提升基层政务服务水平。

会议通过政务“云视讯”平台召开，覆盖了各街道（乡）及社区（村）的窗口工作人员。旨在通过一系列培训活动，提高基层政务服务中心窗口人员的综合服务素质和业务经办能力。会议指出，基层政务服务是政府与人民群众之间的桥梁和纽带，是衡量政府工作效率和服务水平的重要标尺。因此，提升基层政务服务能力不仅是工作的需要，更是人民群众的期盼。

首场培训由区医保局召开“岳阳楼区‘医保群英荟’——面对面线上轮训”培训会，培训内容紧贴实际，聚焦实战，区医保局业务骨干倾囊相授，深度解析异地就医政策，结合生动案例与实操演练，让参训人员在远程课堂中掌握真本领。答疑互动环节精准对接需求，直击痛点，确保每位工作人员都能准确无误地解答群众疑问，成为政策的传播者和解惑者。

后阶段，岳阳楼区数据局将将继续深化线上培训机制，联合区医保局、区人社局、区民政局、区市场监管局、区卫健局、区残联等多个职能部门通过政策解读、业务流程讲解、操作技能培训等一系列活动，全面提升基层政务服务人员的业务能力，不断优化政务服务流程，以实际行动助力打造一流的营商环境。实现政务服务从“能办”到“快办”“易办”“好办”的转变，持续提升企业群众的获得感和满意度。

会议邀请了区政协领导及部分区人大代表、政协委员和社会监督员参加。