【社区小网格 人生大舞台】

社区网格员是基层治理“最后一公里”的践行者，当下，岳阳楼区680名网格员正活跃在15个街道(乡)、108个社区(村)，履行着公共管理巡查员、基础信息采集员、简单事件处理员等“八员”职责，他们是党和政府联系人民群众、服务人民群众的重要桥梁和纽带。

微光成炬、聚沙成塔，《格格风采》专栏展示自2021年我区率先推行“党建+网格化微治理”工作以来社区网格员的人物风采与精神风貌，激励全区基层工作者忠诚担当、爱岗奉献，在小网格里夯实民生之基、实现人生梦想、擦亮楼区“名片”。

网格虽小，却要一步步的去丈量；网格有限，尽显使命担当。梅溪街道春华社区网格之星李洁，始终以饱满的工作热情，主动作为、攻坚克难，带领网格成员沉在小区一线，解决居民群众“急难愁盼”问题，与居民群众保持良好关系、精进的业务能力……都是李洁身上亮眼的标签。

李洁每日都会上门走访更新网格内住户信息，在一次寻常的小区走访过程中，李洁发现春华家园小区的便民设施并不健全，许多爱好跳舞的居民没有合适的场地进行舞蹈教学。接到诉求后，李洁马上寻找活动场地，经与市公共租赁房屋运营服务中心协商，将春兰家园4栋一楼后面的门店改为社区活动室，同时再以社区名义向楼区社教办申请了专业的银龄课堂，邀请专业的舞蹈老师定期为居民上课。

社区居民说：“春华社区李洁给我们提供了一个很好的活动场所，不管风吹日晒，我们都有一个跳舞的地方，还请了专业舞蹈老师给我们授课，很好的丰富了我们的业余生活。”

“只要我接到了诉求，我就会第一时间赶到现场核查情况，再结合实际情况找到相关部门处理，处理后再反馈给诉求方，努力让群众满意。”李洁说，在网格工作中，时刻保持与居民群众密切联系，及时反馈群众的诉求，解群众所困，确保社区的和谐稳定。

春华社区是公租房、廉租房集中区，社区民政、信访、综治工作较为复杂，特别是居民之间的矛盾纠纷问题尤为突出。李洁不畏艰苦，迎难而上，坚持开展社区活动与走访入户慰问并行，摸清居民底数、常住户数等情况，了解群众所思所想，排查和化解矛盾纠纷，着力破除制约社区治理的堵点障碍，做到上门真走访、问题真解决、居民真满意。

居民裘阿姨点赞：“李洁是网格员，也是我们退休支部书记，一直以来经常组织我们小区搞大扫除、最近又积极地筹备声乐队，还经常上门送温暖。”

居民郑阿姨称赞：“李洁平时非常地照顾我们，我腿脚不便、心脏也不太好，她经常会买菜给我送到家里来，让我感到很温暖。”

日常工作，兢兢业业；遇到难题，从不推诿;紧急问题，加班加点……李洁用实际行动诠释了什么是优秀的网格员，她的事迹也激励着整个网格队伍不断提升服务水平，为人民服务，默默守护着城市中的万家灯火。

“我有幸在2023年获得了岳阳楼区网格之星的称号，这既是荣誉也是鞭策，在以后的工作中我会更加坚定信心，用耐心换来理解，用真诚换来居民群众满意的笑脸。”李洁说。