“我们这旧改后环境变好了，但是7栋旁边的楼道底下堆了很多木板杂物和垃圾，出入的时候总能看到。”桂花园社区粮库北生活区居民李叔向网格员反映道，“都是些易燃物，万一烧起来是很不安全的。”经社区网格员走访核实，此处杂物系7栋二楼的老许堆放，堆放已有将近四年，网格员多次上门沟通，老许仍然不听劝告，劝导工作收效甚微。

4月9日，桂花园社区和街道应急办组织生活区楼栋长、7栋居民代表和网格员一起在老许家开展“群英断是非”，就楼道堆积杂物问题进行协商解决。邻居张阿姨说道：“小区里公共场所乱堆杂物会影响居住环境，闲置物品长期不用也成了无用垃圾，不如清理干净。”“楼道口堆积易燃物一旦烧起来会堵塞消防通道，是非常危险的，”网格员说道，“这关系到整个楼栋的安全。”楼栋长也提到杂物堆积易孳生蚊虫，藏污纳垢，影响大家的身体健康。经过一上午的会议，居民老许意识到了楼道堆物的危害，最终同意回家后就将杂物清理干净。为避免此处再次堆积易燃物，同时让楼道口更加美观，大家一致决定将此处卫生死角重新修砌并粉刷。

4月11日，该处楼道堆积杂物已经被彻底清理干净并安排工人开始修砌粉刷。4月18日，粮库北生活区7栋旁楼道口焕然一新，每每有居民路过，都纷纷点赞。

桂花园社区充分发挥社区居民的力量，共评、共商、共断关系群众诉求的是与非，采集众智化解矛盾、解决问题，同时也调动了人民群众参与基层治理的积极性和创造力。