“加装电梯对于整栋居民的上下楼，特别是住在高层的老人、小孩，会带来极大的便利，是一项实实在在的惠民工程，但是，安装电梯是否会影响房屋的主体结构，影响房屋安全，我们居民也是存在很大的疑惑”家住天伦城小区的业主刘姐说道。

为了化解居民间矛盾，稳步推进电梯加装项目，新城社区组织居民代表、业委会、街道办事处、电梯公司代表、区住建局、设计院代表等参加本次协调会。

会上，根据居民所提出的安全问题，相关部门进行了详细的解答，施工方综合考虑居民的诉求，提供合理的施工方案。

最后在多方的见证下，加装电梯的矛盾在“群英断是非”的工作模式下得到了圆满解决，新城社区也将继续推进该模式，不断壮大“群英”队伍，既满足群众心愿，又达到基层治理的目的。提高居民的幸福指数。