【社区小网格 人生大舞台】

社区网格员是基层治理“最后一公里”的践行者，当下，岳阳楼区760名网格员正活跃在20个乡镇、街道、管理处，157个社区（村），履行着公共管理巡查员、基础信息采集员、简单事件处理员等“八员”职责，他们是党和政府联系人民群众、服务人民群众的重要桥梁和纽带。

微光成炬、聚沙成塔，《格格风采》专栏展示自2021年我区率先推行“党建+网格化微治理”工作以来社区网格员的人物风采与精神风貌，激励全区基层工作者忠诚担当、爱岗奉献，在小网格里夯实民生之基、实现人生梦想、擦亮楼区“名片”。

易丽，自2019年成为一名网格员，六载春秋，她以坚韧为笔、汗水为墨，穿梭于大街小巷，烈日下巡逻劝导的身影，寒冬中铲冰除雪的脚印，入户走访时化解冷眼的微笑，信息登记时耐心解释的嗓音，共同勾勒出一幅生动的“民生地图”。从初识街巷的懵懂到熟稔民情的从容，易丽用行动证明：网格员的脚步，终将走进百姓的心巷。

一个周末的上午，一通紧急电话打破宁静。桃花山组21栋居民生活区下水道堵塞，粪水外溢，气味刺鼻，严重影响了周边居民的生活。接到电话后，易丽没有丝毫犹豫，第一时间赶到现场。经核查，该区域下水道因年久失修，主管网堵塞严重。她迅速组织居民协商处理方案，并联系专业清淤人员。经过两个多小时的紧张作业，堵塞的下水道终于恢复畅通，居民们脸上露笑容的那一刻，易丽心中的满足感与自豪感油然而生，她深知，这就是她工作的意义所在。

“小易小易，我母亲行动不便，无法到社区进行养老认证，退休待遇都停发了，你可以到家里帮我给她认证吗？”面对居民胡哥的求助，易丽毫不犹豫地答应了。她迅速前往胡哥家中，利用微信小程序“智慧人社”为其母亲完成了养老认证。事后，她还耐心地教给胡哥操作方法，确保他以后能自行完成认证。胡哥连声道谢。从那以后，易丽将网格内行动不便的老人一一登记在册，每到认证时间，便主动上门服务。她深知，网格员离居民越近，居民就越能感受到温暖与关怀。

冬春交替之际，气温波动大，居家安全事故易发。为了保障居民安全，社区发起了“冬春居家安全敲门行动”。易丽第一时间响应号召，投身于安全隐患排查工作中。她穿梭于楼栋之间，挨家挨户敲门宣传检查，每一次交流都饱含真诚与耐心。她深知冬春季节用电、用气安全的重要性，因此丝毫不敢懈怠。此外，她还利用网格公告栏、微信群等渠道分享居家安全知识，让安全理念深入人心。她的努力，为居民筑起了一道坚实的安全防线。

六年光阴，易丽绘制的"民生地图"早已超越纸面：桃花山组21栋畅通的下水道里，流淌着她应急处突的智慧；胡奶奶家中认证成功的手机屏幕上，定格着她温情服务的笑脸；冬春安全行动排查的居民心中，回响着她筑牢防线的叮咛。当居民们亲切地唤她"贴心小易"，易丽知道，自己用脚步丈量的何止是街巷的长度，更是心巷的深度。这份没有惊天动地的平凡坚守，恰如春风化雨，让社区的每一寸土地都生长出温暖的年轮。