近日，岳阳楼区法律援助中心主动延伸服务触角，为一起涉未成年人健康权纠纷案件的八旬老人李奶奶提供上门法律援助服务，以“一次都不用跑”的暖心举措化解群众急难愁盼，彰显法治为民的温情与担当。

去年8月，李奶奶的外孙周某因与同龄人张某发生争执引发民事侵权诉讼，受害方家长将周某及其监护人李奶奶共同诉至法院并索赔。年逾八十的李奶奶独自抚养父母双亡的外孙多年，面对突如其来的诉讼和赔偿诉求，既无力承担费用又不懂法律程序，焦急中通过梅溪街道冷水铺社区工作人员联系到岳阳楼区法律援助中心求助。

接到电话后，岳阳楼区法律援助中心迅速响应，立即启动“特殊群体优先办”机制。鉴于李奶奶年事已高且行动不便的特殊情况，中心工作人员次日便与指派的援助律师、社区工作人员组成服务队，携带法律文书、申请材料等前往老人家中。在现场核实经济状况、梳理案件经过后，工作人员指导李奶奶完成法律援助申请、授权委托等手续。

承办律师结合《民法典》监护责任条款及未成年人保护相关规定，向李奶奶详细分析案件法律关系，明确其作为监护人的权利义务，并针对赔偿范围、责任划分等焦点问题提出法律意见。“您先别着急，我们会依法争取减免不合理诉求。”律师的耐心解释让李奶奶逐渐放下心理包袱。老人握着工作人员的手连声道谢：“我什么都不懂，多亏你们上门帮忙，心里总算有底了！希望他这次能改好，真是谢谢你们！”

随着《中华人民共和国法律援助法》深入实施，岳阳楼区持续深化“法援惠民生”品牌建设，在全区15个街道设立法律援助联络点，对高龄、重病、残疾等行动不便者实行“预约上门、全程帮办”。 此次为八旬老人提供“入户式”法援服务，正是践行“应援尽援、应援速援、应援优援”理念的生动实践。下一步，岳阳楼区法律援助中心将持续关注该案件的后续发展，以更专业的服务、更温暖的举措守护弱势群体合法权益，让法治阳光照亮民生“隐秘的角落”。

一审：莫流洁

二审：尹萍

三审：吴鹏翔