“以前开窗就是刺鼻异味，夏天蚊虫扎堆，太闹心了！” 提及曾经的居住困扰，大屋湾社区五网格的居民们深有感触地说。近期，该居民楼下长期有一位收废品的婆婆在此随意堆放纸箱、塑料等废品。这些废品不仅占用公共空间，还因日晒雨淋滋生细菌、散发异味，导致蚊虫蟑螂频繁出没，严重影响居民日常生活与身体健康，成为困扰大家许久的 “心头患”。

据悉，居民曾尝试与婆婆沟通，但问题未能解决，随后向社区求助。社区对此高度重视，第一时间安排工作人员实地查看情况，并耐心与收废品婆婆沟通，细致讲解废品堆放的安全隐患与健康危害，最终赢得了婆婆的理解与配合。随后，社区迅速制定清理方案，联系专业清运车辆，组织人员开展集中清理工作。大家分工协作，对废品进行分类、搬运，奋战一整天后，彻底清除了所有堆积物，还对现场进行了清扫与消毒。

如今，居民楼下恢复了整洁有序的面貌，空气也变得清新，这一环境难题得到根本解决。为表达感谢，居民们特意定制了一面写有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送到社区，以此感谢社区急居民之所急，高效为民办实事。社区负责人表示，未来将持续关注居民需求，加强辖区环境巡查与日常管理，及时回应群众诉求，全力为居民营造舒心和谐的居住环境。

一审：陈擎

二审：李磊

三审：吴鹏翔