“大爷，您的高血压属于慢性病报销范畴，2026年报销比例又提高了，买药能省不少钱！”近日，吕仙亭街道芋头田社区的网格员们带着医保政策手册和宣传彩页，连夜加班挨家挨户开展医保新政入户宣讲活动，把惠民福利送到居民心坎上。

网格员们化身“医保宣传员”，带着医保政策手册和宣传彩页，走进居民家中开展一对一讲解。在居民家门口，网格员耐心向住户解读2026年医保缴费标准、报销比例、异地就医备案流程等热点问题，针对老年居民关心的慢性病报销、医保待遇提升等内容，用通俗易懂的语言逐一解答。对于行动不便的老人，网格员还现场协助完成医保缴费操作，确保居民足不出户就能办好医保业务。

在宣传过程中，网格员还认真收集居民提出的疑问和建议，对暂时无法解答的问题做好记录，及时反馈给社区医保专干后再向居民回复。不少居民表示，这种入户宣传的方式很贴心，让他们清晰了解了医保政策的变化，解决了之前的困惑。

此次入户宣传活动，打破了政策宣传的时空限制，把医保服务送到居民身边。下一步，芋头田社区将持续聚焦居民民生需求，常态化开展各类政策入户宣传，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”，让惠民政策真正落地生根。

一审：龚艳

二审：沈纲

三审：吴鹏翔