为切实解决居民医保缴费难、政策理解不透彻等问题，12月2日上午，芋头田社区党委组织工作人员在辖区恒康花园设立“居民医保缴费代办处”和“政策咨询处”，为居民提供“一站式”医保服务，让便民举措直达民心。

活动现场，社区工作人员化身“医保宣传员”和“代办员”，通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场讲解等方式，向居民详细解读2026年医保缴费标准、缴费渠道、报销比例及特殊群体参保优惠政策。针对老年人、残疾人等行动不便的群体，工作人员手把手协助完成线上缴费，耐心解答“缴费后何时生效”“如何使用医保”等高频问题。

“以前不懂怎么网上缴费，儿女不在身边，自己又不会操作，现在社区协助缴费，几分钟就办好了，还讲清了报销流程，太贴心了！”老年居民们连连点赞。

下一步，芋头田社区将持续聚焦居民需求，常态化开展医保政策宣传和代办服务，让居民在家门口就能享受到便捷、高效的政务服务，切实增强居民的获得感和幸福感。

一审：陈擎

二审：李磊

三审：吴鹏翔