“就要开学了，工资迟迟未发，孩子的学费、生活费，怎么办？”来自山东、浙江的跨省务工人员焦急万分。

“马上办！”8月28日，距接到市局指派处置任务仅3天，岳阳楼区劳动保障维权中心高效办结涉92人次群体欠薪案件，全额兑付共计80.4943万元欠薪。

“为群众办事，急群众所急，我们要持续打好‘快’‘严’‘保’组合拳。”岳阳楼区劳动保障维权中心负责人表示，中心紧抓时限、监督、支付三个关键环节，通过“快响应”“严督办”“保支付”联动处置机制，高效破解建筑领域因目资金拨付滞后、资金链条流转不畅引发的“兑付难”，快速化解劳资纠纷，及时解决跨省务工家庭现实需求，确保学生顺利入学。

图为欠薪处置专案专办协调现场

快响应，压缩办理时限

这一案件发生时间紧邻开学季，处置时间紧、民生关注度高。岳阳楼区人社局立即启动紧急处置机制，简化内部流程，指派专人全权负责案件核查、问题整改、薪资兑付全流程工作。

办案专员陈刚立即赶赴项目现场，通过实地核查和约谈，迅速厘清欠薪成因、薪资明细及拖欠总额等关键信息，清晰划分各方主体责任，同步推进问题整改。

因工作人员对此类问题把握准确，对项目情况了解细致，大幅压缩了现场核查、责任认定和问题整改的推进周期，常规需要数周的流程，3天就全部落实到位。

严督办，压实主体责任

聚焦项目资金流转不畅、薪资兑付受阻的核心问题，工作人员现场明确建设、施工单位双主体责任，下达整改要求和薪资兑付时限，告知拒不支付劳动报酬的法律后果。

同时，坚持每4小时跟进一次落实情况，全程跟踪督办，促进各项整改措施落地见效，支付流程闭环落实。

随着建设单位主动筹措资金、补齐资金缺口，资金源头第一时间疏通。

施工单位则侧重于用工主体责任，在维权中心工作人员的高效组织下，积极核对项目考勤、工资台账，主动与务工人员沟通对接，确定工资分批兑付方案。

远道而来的山东、浙江籍跨省务工人员翘首以盼，清晰可见的处置进度让群众吃下“定心丸”。

保支付，紧盯资金闭环

案件处置过程中，工作人员紧盯资金筹措、转账、发放各关键环节，严格规范资金使用用途、严控资金流向，确保筹措资金优先用于农民工工资发放。

通过逐一核对薪资数据，组织务工人员本人签字确认，规范留存相关工作资料，确保各项欠薪分批有序足额兑付，稳妥化解劳资纠纷隐患。

“此案的高效处置，有效保障了农民工合法劳动报酬权益，成功化解了一起重大劳资纠纷，彻底消除了群体性维权隐患。”岳阳楼区人社局负责人表示，子女就学是务工人员的家庭刚需，切实保障他们的权益，是规范辖区建设项目用工管理秩序的应有之义，也是人社部门促进劳动关系和谐，优化营商环境的职责所在。

一审：龚卓

二审：花江柳

三审：尹萍